“谢谢你们，帮我协调了物业修好了家里的水管……”1月28日，乌鲁木齐经济技术开发区（头屯河区）柯坪路北社区幸福柯北小区的居民汤杰一大早来到社区群众工作站，握着社区党委书记热孜万古丽·沙吾提的手感激地说。

      今年75岁的汤杰是柯坪路北社区的居民，春节期间，小区单元的地下水管冻裂，导致居民家中无法正常使用下水。居民们联系物业维修，由于工人放假，加之保温材料未到，无法维修。社区工作人员在入户走访中了解到这一情况后，第一时间联系专业技术人员上门维修，同时还协调送来了保温材料，最终破裂的水管得以修好。

      柯坪路北路社区群众工作站成立以来，以专业、精细的标准化服务，积极开展群众矛盾纠纷调解、社会救助、养老服务、助残帮困、社区治理等工作，不断进一步完善社区服务功能，满足居民多元化、个性化服务需求，今年已帮助居民解决就业、入学等诉求20件，得到了辖区居民的肯定。

     党的二十大代表、柯坪路北社区党委书记热孜万古丽·沙吾提说：“我将继续当好党的二十大精神宣讲员，坚持把居民群众的需要作为工作第一信号、第一责任和第一标准。继续围绕居民群众所需所盼，不断改善困难群众和特殊群体的生活状态，及时解决他们的操心事、烦心事、揪心事，提升大家的获得感、幸福感、安全感，为经开区（头区）高质量发展贡献社区力量。”