自新疆自贸试验区设立以来，乌鲁木齐经济技术开发区（头屯河区）税务局通过组建“税贸蓝”自贸试验区税收工作专业团队，设置自贸试验区服务专窗，实施“咨询专线+流动团队+远程帮办”专项服务模式等形式，为企业出口退税等提供更多便捷服务。

3月13日，在经开区（头区）税务局纳税服务大厅，新疆哈林食品进出口有限公司总经理黄小荣来办理出口退税业务，得益于税务局推出的一系列举措，不到10分钟就办理完成。

“我们公司主要是出口新疆干果，涉税服务的不断优化，为企业带来了便利，也让我们对未来发展充满信心。”黄小荣说，该公司目前已经在哈萨克斯坦建立了海外仓，今年还将挖掘更多新疆优质农产品，通过参加周边国家的展会等渠道，扩大市场。

在推进企业便捷出口退税的过程中，经开区（头区）税务局与出口企业建立了重点服务工作机制，推动实现出口退税全流程无纸化，持续加强出口退税岗位衔接，提速出口退税平均办理时间至1.2天。截至目前，已为新疆自贸试验区43户企业办理出口退税约7000万元，提高了企业资金周转率。

经开区（头区）税务局纳税服务中心副主任周佳介绍，新疆自贸试验区设立以来，经开区（头区）税务局组建了由10名业务骨干组成的“税贸蓝”服务团队，并制定了25条服务措施，包括在办事服务厅设置英语、俄语服务专窗，增设咨询专线，采取征纳互动的形式为纳税人提供远程帮办，针对纳税人办事过程中遇到复杂涉税事项的“点单式”服务等，做到“企业有需求，税务服务马上到”。

经开区（头区）税务局货物和劳务税科负责人依尔木拉提·米夏提介绍，目前，经开区（头区）税务局服务的备案出口企业达420家，其中，2023年新疆自贸试验区揭牌以来新增的出口备案企业有49家。截至目前，新疆自贸试验区乌鲁木齐片区经开功能区块的出口额达17亿元。

“我们将积极落实支持稳外贸、稳外资相关税收政策，精准解题、精细服务，助力新疆自贸试验区乌鲁木齐片区经开功能区块高质量发展。还将根据辖区特点、纳税人需求等，‘点线面’结合精准服务，助推企业‘走出去、走得稳、走得远’，为促进高水平对外开放贡献税务力量。”经开区（头区）税务局党委委员、总经济师张婷说。