“无感智办”赋能！经开区社保服务优化升级

经开区网讯（文图/陈龙）近日，在乌鲁木齐经济技术开发区（头屯河区）政务服务大厅，新疆满帮供应链管理有限公司总经理杨江伟顺利为企业职工办结社保业务。“现在办业务太方便了，不用来回奔波，在一个窗口就能办完，节省了大量时间。”杨江伟的切身感受，正是经开区（头区）社保服务优化升级的生动写照。

自中国（新疆）自由贸易试验区揭牌成立以来，乌鲁木齐市人力资源和社会保障局社会保险中心经开区（头区）分中心紧扣“打造一流营商环境”目标，以企业需求为导向，通过智能化、集成化、人性化举措，不断优化社保服务，破解企业办事堵点痛点。

企业咨询社保相关服务

据了解，经开区（头区）社保分中心与区市场监督管理局实现信息互通，实时、全量汇集经营主体准入准营环节基础信息，精准构建经营主体“用户画像”，创新推出不用跑腿就能办成事的“无感智办”服务模式。企业和群众办事如同网购一样便捷，实现从“人找服务”到“服务找人”。截至目前，已累计完成2608家自贸试验区企业社保参保登记工作。

同时，为帮助企业降低运营成本，该中心在参保登记环节主动作为，针对企业经营范围与工伤保险费率的关联，提供精准建议：若企业不存在高风险经营项目，可前往区市场监督管理局变更经营范围，重新核定行业风险类别，从而降低工伤保险费率。

在政务服务大厅，设立“政策解答服务区”“线上实操服务区”和“社保‘小参谋’测算服务区”，不仅为企业解读社保政策、指导线上操作，还提供退休待遇测算服务，助力企业和职工科学规划社保。

此外，通过不断完善“全链条”培训模式，为企业提供从政策普及、网厅业务经办到事前风险预防、事后跟踪办结的全流程服务，规范企业用工参保行为。

乌鲁木齐市社会保险中心经开区（头区）分中心主任付昱表示：“接下来，我们将聚焦自贸试验区企业多元化需求，深化‘企业服务管家’角色，在推进数字化转型与服务流程升级的基础上，构建‘更有温度、更有速度、更有精度’的社保服务体系，进一步激发市场活力、优化营商环境，为新疆自贸试验区乌鲁木齐片区经开功能区块建设贡献力量。”