搭建电商创业生态圈，天鹅湖社区助力创业者“触网”腾飞

经开区网讯（文图/李丽）“这两天正在对接文创类、生活类、棉制品类产品品牌方，进一步丰富公司货盘品类，以便更好地服务合作门店。”在位于乌鲁木齐经济技术开发区（头屯河区）高铁街道天鹅湖社区的新疆直播电商基地内，新疆九州山河商业管理公司负责人苑婷婷边整理产品资料边向记者介绍公司最新进展。

大学毕业后怀揣创业梦想的苑婷婷看中经开区（头区）的区位与旅游优势，2024年在这里开设了一家新疆特产店。然而，货盘升级滞后、品类单一、私域难拓展等问题，让初期的热情迅速被现实冷却，店铺发展陷入瓶颈。

苑婷婷正在选品

转机来自社区搭建的“创业桥梁”。在天鹅湖社区联合新疆电商协会举办的电商创业分享会上，苑婷婷与同行深入交流，前沿理念与实操建议为她打开了新思路。2025年年初，在社区与协会的支持下，她在新疆直播电商基地成立新疆九州山河商业管理公司，为想开新疆特产店或想转型升级的经营者提供货盘供给、运营指导、装修设计、经营管理等全链条服务，同时运营两家标准化新疆特产直营店。

“我们重新定位店铺风格，融入新疆元素打造特色专区，让店铺更有辨识度，同时，通过代发快递、全国包邮等方式拓展私域，并依托自有云仓实现‘上午下单、下午到货’。”苑婷婷介绍，公司已破解传统特产店品类单一、库存大、动销慢等难题，目前公司已在全疆发展30多家合作客户，成为特产店创业者的“贴心伙伴”。

创业成功后，苑婷婷不忘反哺社区。作为新疆电商协会成员，她定期在社区开展创业指导，分享创业经验，带动更多居民就业增收。谈及未来，她信心满满：“我们要打造品牌化、连锁化、规范化的新疆特产连锁品牌，未来实现1000家加盟店覆盖全疆各地州，孵化100个线下品牌，构建完善的仓配体系，推动新疆特产品牌化发展。”

苑婷婷的创业故事，是天鹅湖社区搭建电商创业生态圈的生动缩影。近年来，社区依托新疆直播电商基地和新疆电商协会资源，打造选品中心、电商服务工作站、创客路演厅、共享直播间等平台，为电商创业者提供政策解读、项目策划等服务和技术支撑，并建立培训师资库，推出“宣传—培训—实习—上岗”创业模式，帮助居民创业就业。截至目前，社区已吸引295家电商及相关经营主体注册运营，370家农特产品企业加入选品中心，培育425家创业主体，带动就业超2000人次。

天鹅湖社区党委书记杨洋表示，下一步，社区将持续深化与新疆直播电商基地、新疆电商协会的联动合作，扩容升级选品中心，引入更多优质品牌资源，针对不同创业群体推出定制化培训项目，重点提升创业者在直播运营、品牌打造、市场拓展等方面的能力，积极搭建创业资源对接平台，常态化开展创客路演、供需对接会等活动，让更多居民通过电商创业实现增收致富。