窗口“搬”进商圈 服务送到身边 经开区“政务夜市”暖心开市

经开区网讯（文图/蔡嘉敏通讯员杨柳青）近日，乌鲁木齐经开万达金街门前支起了一排特殊的“摊位”——不是卖商品，而是送服务。乌鲁木齐经济技术开发区（头屯河区）数字化发展局联合区社保分中心、医保分中心、高铁街道澎湖路社区，将“政务夜市”搬进商圈，利用午间时段为市民提供社保医保咨询、业务办理、政策宣传、帮办代办等便民服务，把办事窗口从政务大厅延伸到群众身边。

路过活动现场的外卖小哥马晓龙，被“政务夜市”的展台吸引。他一直想咨询灵活就业人员社保缴费事宜，却因工作繁忙无暇前往政务大厅。区社保分中心工作人员王梦热情接待，细致讲解缴费档次、参保流程及待遇享受政策，还现场为他测算缴费明细。“送餐路上就把问题问清楚了，工作人员讲得明明白白，太方便了！”马晓龙笑着说。

区医保分中心工作人员为外卖小哥讲解医保政策

周边商户也纷纷前来咨询。万达金街商户马建国听说门口设立了“政务服务摊”，特意抽空前来了解。工作人员结合商铺经营实际，向他介绍个体工商户登记、食品经营许可、员工社保缴纳等相关政策，并主动提供帮办代办服务，后续材料收集、系统申报等环节均由社区全程代办，让商户安心经营、少跑弯路。“原来开分店手续这么简便，还有社区帮忙跑腿，真是太省心了！”马建国说。

澎湖路社区全岗通工作人员为商铺店主介绍员工社保缴纳业务

此次“政务夜市”，是经开区（头区）落实《乌鲁木齐市2026年十件民生实事工作方案》的创新实践。今年以来，辖区围绕“全岗通”“综窗改革”持续深化政务服务提升，此次将服务窗口“搬”进商圈，打通了政务服务“最后一米”。

下一步，经开区（头区）将结合不同商圈、社区的时段特点和人流规律，常态化开展“政务夜市”“政务早市”等错峰便民服务，让外卖小哥、环卫工人等一线工作群体在工作生活间隙即可享受便捷、高效、暖心的政务服务。