从“无人管理”到“文明宜居”：科技园社区雨花园小区的幸福蝶变

经开区网讯（文图/组织部）几个月前，走进乌鲁木齐经济技术开发区（头屯河区）中亚北路街道科技园社区的雨花园小区，是另一番景象——路面坑洼沉陷，雨天一脚泥、晴天一身灰；院内两座凉亭钢架锈蚀、漆面剥落；单元门前花池墙体坍塌，绿地裸土裸露。没有物业、无人打理，14个单元入户门锈蚀破损，8处楼道玻璃缺失，夜晚没有一盏公共照明，楼道卫生"反复清、反复脏"，车辆乱停、通道拥堵……种种"顽疾"，一"病"就是多年。

而如今，同样的院落里，平整的道路笔直延伸，崭新的凉亭下老人闲话家常，规整的停车位划线分明，明亮的太阳能路灯次第亮起，物业人员正挥着扫帚清扫保洁。一草一木的变化，都写在居民的笑脸上。

从"无人管"到"有人管"，从"破旧乱"到"净畅美"，雨花园小区的华丽转身，正是这座城市用心用情办好民生实事的生动注脚。

党建引领“把脉问诊”，精准画像治理痛点

“以前一下雨到处是水坑，老人小孩出门总担心滑倒。凉亭锈得厉害，没人敢进去坐。”提起改造前的居住环境，居民高学举连连摇头。面对群众的急难愁盼，在中亚北路街道党工委的指导下，科技园社区党总支坚持民生导向与问题导向，将雨花园小区提质改造列为重点民生工程。社区党员干部下沉一线，通过实地入户走访、座谈交流等方式，全面排查梳理小区各类问题。

“改造改什么，要让居民说了算。”科技园社区副书记张艳芸介绍，社区严格落实“三问于民”工作机制—做到改造前问需、改造中问计、改造后问效。累计召开民情恳谈会6场，入户走访287人次，收集有效居民诉求126条。通过居民代表议事会集体敲定改造清单，凉亭翻新、路面修复、安防完善等群众高频诉求全部纳入实施范围。

社区班子成员和小区业委会在居民议事厅讨论小区改造事宜

多方联动“对症下药”，小区面貌焕然一新

针对无物业老旧小区资金短缺的现实瓶颈，街道社区主动靠前对接，积极联动包联单位，争取12万元为民办实事改造资金。街道细化整治实施方案，从外部环境更新、楼栋内部修缮、便民配套升级、公共空间优化四个方面一体推进，对施工流程、工程质量、安全进度实行全过程闭环监管。

改造工程从外部环境到楼栋内部一体推进。在外环境方面，完成1800平方米全域地面修复，平整修缮主干道、单元出入口、积水点位、休闲广场；翻新加固院内2座老旧凉亭，钢架除锈加固、重新涂刷防腐漆面，修复破损板材，同步增设便民休闲座椅；重新砌筑修缮坍塌花池墙体，规整庭院绿地；标准化改造停车场，铺设草坪砖，科学施划停车位与通行标识。在内楼栋修缮方面，对14个单元入户门除锈补漆、更换五金配件；修复更换8处楼道破损玻璃；新增6盏太阳能路灯，实现公共区域照明全覆盖。

“街道和社区真是为我们办了一件大好事！路平了、干净了、环境也好看了。”高学举站在新铺设的花砖路面上感慨道。老党员胡向前也深有感触：“自从引进物业，小区面貌每天都在变化。每天天刚亮，就有物业人员在小区打扫卫生。以前的脏、乱、差逐渐得到改善。物业公司周到的服务暖化了小区业主的心，得到了绝大多数业主的支持和认可。”

修缮主干道施工现场

引进“红色物业”长效管护，从“无人管”迈向“管长久”

改造不止于“面子”换新，更注重“里子”长效。硬件改造完成后，业委会引进优质红色物业服务企业入驻，补齐长期无物业管护短板，建立常态化保洁、秩序维护、服务空巢老人的管理模式。如今，雨花园小区实现由外到内全方位蝶变：道路平整通畅、院落整洁美观、凉亭焕然一新、停车秩序井然，让174户、近千名居民住得更安心、更舒心。

物业在小区内清理路面垃圾

居民党员梁守库告诉记者：“作为党员，我亲眼见证了小区从‘脏乱差’到‘洁净美’的全过程。社区党组织带着我们一次次入户走访、一次次协调沟通，把每一件小事都办到了群众心坎上。现在小区环境好了，邻里关系也更融洽了，这才是咱们想要的家。”

“小区的变化让我们实实在在感受到了幸福。”居民王春琳大姐一边在凉亭里乘凉一边说，“以前不愿意下楼，现在每天都想出来转转。路灯亮了，晚上散步也放心了。”

科技园社区书记孔岩表示：“群众的笑脸就是对我们工作最大的肯定。下一步，我们将持续深化党建引领，联动物业、党员志愿者常态化开展文明实践和环境整治提升行动，持续完善老旧小区全链条治理体系，扎实推进安居、美居、乐居、宜居美好家园建设。”

从“无人管理”到“文明宜居”，雨花园小区的蝶变，是乌鲁木齐市推进城市更新、建设幸福城市的生动缩影。今年，乌鲁木齐市锚定城市高质量发展目标，继续推动老旧小区改造。经开区（头屯河区）以“三问于民”破题，让更多老旧小区实现从“无人管理”到“文明宜居”的蝶变。一幅“人民城市人民建、人民城市为人民”的幸福画卷，正在天山脚下徐徐展开。