2026
10/13
15:44
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经开区(头区)融媒体中心
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经开区网讯(文图/郭昌龙)为深入践行新时代“枫桥经验”,夯实基层社会治理根基,推动矛盾纠纷源头化解,近日,乌鲁木齐市头屯河区人民法院走进乌鲁木齐经济技术开发区(头屯河区)中亚南路街道,为街道、社区工作人员及人民调解员开展基层矛盾调解专题业务培训,为一线基层治理工作精准充电蓄力。
培训中,头屯河区人民法院立案庭(诉讼服务中心)庭长张丽华结合辖区真实调解案例,用通俗易懂的语言,深入浅出拆解基层民生纠纷调处思路与工作要点。她指出,基层调解直面群众家长里短、民生诉求,是化解矛盾、凝聚民心的前沿阵地。工作中要坚守“情为敲门砖、理为润滑剂、法为压舱石”工作理念,既要用心用情、柔性疏导,拉近与群众的距离、化解对立情绪,更要坚守法治底线、恪守处事原则,坚决杜绝简单化、人情化处置纠纷,真正实现案结事了、人和邻睦,让矛盾化解既有温度更有力度。
针对基层调解常见的纠纷反复、成果难巩固等痛点难点,本次培训聚焦实效、精准赋能,重点增设司法确认专项实操辅导。张丽华从专业司法视角,系统阐释司法确认的制度价值、适用场景和办理流程,引导参训人员打破传统“单纯劝和”的调解思维,树立“调解+司法保障”闭环工作理念。通过规范落实司法确认程序,让群众自愿达成的调解协议具备强制司法约束力,从根源上固化调解成果、杜绝纠纷反弹,切实打通基层矛盾化解“最后一公里”。

张丽华调解基层民生纠纷
白石桥社区主任孙海涛表示:“这次培训既有温情治理的方法,又有依法办事的指引,对社区工作人员帮助很大。特别是司法确认的讲解,让我们明白了如何让调解成果‘落地生根’,今后处理复杂纠纷更有底气了。”
海滨社区政法委员付雅文说:“海滨社区商户多、人员流动大,小微纠纷频发。此次培训内容非常实用,教会我们在调解中既要讲人情温度,更要守法律底线。回去以后我要把这些方法运用到日常社区服务中,让矛盾早发现、早化解。”
此次专题培训有效提升了基层工作人员、人民调解员依法治理、柔性解纷的综合能力。下一步,头屯河区人民法院将持续深化“法院+街道+社区”联动治理模式,常态化下沉司法力量,完善“网格前端化解、司法后端保障”治理链条,以有温度、有智慧、有力度的司法服务,把矛盾化解在基层、化解在萌芽,持续筑牢平安法治基层防线。
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